Soporte y mantenimiento e-commerce Magento para DXRacer Argentina

El proyecto tuvo como objetivo garantizar la estabilidad, escalabilidad y rendimiento de la tienda online oficial de la marca en el país. El trabajo incluyó soporte técnico especializado, mantenimiento preventivo y correctivo, customización de módulos y theme en Magento 2, además de la integración con sistemas externos como ERP y el desarrollo de un theme optimizado para dispositivos móviles.

DXRacer, reconocida internacionalmente por sus sillas y accesorios para gaming y oficina, requería un e-commerce sólido, rápido y adaptable que pudiera responder al alto volumen de visitas y transacciones, ofreciendo una experiencia fluida tanto en desktop como en mobile.


La solución
El proyecto se abordó en distintos frentes para cubrir las necesidades de soporte y evolución de la tienda online:

  1. Soporte y mantenimiento general
    Se implementaron rutinas de monitoreo, correcciones técnicas y actualizaciones para asegurar que el sitio funcionara de manera estable y sin interrupciones.
  2. Customización de módulos y theme
    Se adaptaron módulos existentes y se personalizó el theme de la tienda para mejorar la usabilidad, la visualización de productos y el proceso de compra.
  3. Integración con sistemas externos (ERP)
    Se desarrolló una integración con el ERP de la empresa, permitiendo la sincronización de stock, pedidos y facturación, logrando una gestión centralizada y más eficiente.
  4. Optimización de performance
    Se aplicaron mejoras de rendimiento en base de datos, caché y configuraciones de servidor, logrando reducir los tiempos de carga y mejorar la experiencia de usuario.
  5. Desarrollo e implementación de theme mobile
    Se creó un theme específico para dispositivos móviles, optimizado para garantizar una navegación fluida, intuitiva y adaptada al comportamiento de los usuarios en smartphones y tablets.

Lo que aportamos desde TGA Software

  • Soporte técnico especializado y mantenimiento constante del e-commerce DXRacer Argentina.
  • Customización de módulos y theme para ajustarse a las necesidades de la marca.
  • Integración con ERP, con sincronización automática de procesos clave.
  • Optimización de performance para mejorar velocidad y estabilidad del sitio.
  • Desarrollo de un theme mobile a medida, diseñado para ofrecer una mejor experiencia de usuario en dispositivos portátiles.
  • Acompañamiento continuo para asegurar la evolución tecnológica de la tienda.

Beneficios obtenidos

  • Mayor estabilidad y confiabilidad del e-commerce.
  • Experiencia de compra optimizada, tanto en desktop como en mobile.
  • Automatización de procesos gracias a la integración con ERP.
  • Reducción de tiempos de carga, mejorando la tasa de conversión.
  • Escalabilidad asegurada, con un sitio preparado para soportar mayor volumen de tráfico y ventas.